Respondes tarde
El algoritmo de MercadoLibre premia la rapidez. Si contestas en 6 horas, el cliente ya compró en otra publicación.
Cada minuto que tu publicación queda sin respuesta es una venta que se va a la competencia. Ya!CRM contesta preguntas, sugiere productos relacionados y mantiene el hilo vivo hasta que el cliente paga — sin que tengas que estar pegado al celular.
Sin cambiar tu catálogo · Sin alucinar precios · Multi-país
Por qué pierdes ventas
El algoritmo de MercadoLibre premia la rapidez. Si contestas en 6 horas, el cliente ya compró en otra publicación.
El que preguntó y no compró se olvida. Sin seguimiento estructurado, esas cotizaciones quedan muertas.
Sumar vendedores no escala. Más manos = más mensajes regados, menos consistencia y más errores.
Un chatbot genérico no sabe tu stock, no entiende compatibilidad y termina respondiendo cosas que te hacen perder reputación.
Cómo funciona
OAuth oficial, multi-país. Importamos tu catálogo, precios, stock y preguntas pendientes en minutos.
Lee tus publicaciones reales, no inventa. Conoce tus condiciones de envío, tu política y tu tono.
En cada pregunta nueva contesta en segundos, recomienda alternativas y deja la conversación lista para cerrar.
Pausa la IA cuando quieras y continúa tú mismo con todo el contexto. Cero pérdida de información.
Preguntas frecuentes
Sí. La velocidad de respuesta es uno de los factores que el propio MercadoLibre usa para calificar a un vendedor. Una IA que responde en segundos las 24 horas mejora tu reputación, mantiene tu publicación 'caliente' y reduce las preguntas perdidas — eso se traduce en más ventas cerradas.
Sí, siempre que la información esté en tu publicación, ficha de producto o atributos. Ya!CRM lee tu catálogo real antes de responder. Si no tiene contexto suficiente, escala silenciosamente a un humano antes que inventar.
Sí. Soporte multi-país con OAuth oficial de MercadoLibre por sitio. Cada cuenta queda aislada con sus propios tokens, política y catálogo.
No. En el canal MercadoLibre la IA nunca entrega WhatsApp, teléfono, email ni links externos — un validador determinista bloquea esos intentos antes de enviar. La política anti-evasión de MercadoLibre se respeta a rajatabla.
Pausas la IA en un click por conversación o por publicación. Tu equipo toma el control con todo el historial y la IA solo vuelve a actuar cuando tú lo decides.
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