Catálogos duplicados
Cargas el mismo producto en MercadoLibre y en WhatsApp Business. Cada cambio de precio o stock te obliga a actualizar dos veces.
MercadoLibre → WhatsApp
Los mismos productos de MercadoLibre, vendiendo también por WhatsApp
Tu catálogo de MercadoLibre se sincroniza con un agente de IA en WhatsApp que conoce cada producto, precio y stock. El cliente que te escribe por WhatsApp recibe la misma calidad de respuesta que el que pregunta en una publicación.
Conectar mis canales
Catálogo único · Stock sincronizado · Cero doble carga
El problema real
Vender lo mismo en dos canales no debería ser doble trabajo
WhatsApp manual
En WhatsApp cotizas a mano, copias links de MercadoLibre y mandas screenshots. Lento, frágil y sin rastro.
Stock fantasma
Vendes por WhatsApp algo que ya no tienes en ML. Reembolsos, mala reputación y clientes molestos.
Sin historial cruzado
El cliente que preguntó en ML y siguió por WhatsApp aparece como dos personas distintas. Lo atiendes desde cero.
Cómo funciona
Un catálogo, dos canales, una sola conversación
Importamos tu catálogo de ML
Productos, variantes, precios, stock, fotos y atributos. Una sola fuente de verdad.
Conectas WhatsApp
Usamos WhatsApp Cloud API o tu proveedor WAHA. La IA queda lista para atender con tu mismo catálogo.
El cliente pregunta por WhatsApp
La IA cotiza con precios reales, sugiere alternativas en stock y manda link de pago — siempre dentro de tus condiciones.
Mismo cliente, una sola ficha
Si ya te había escrito en MercadoLibre, lo reconoce y continúa la conversación con todo el historial cruzado.
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber antes de empezar
¿Tengo que cargar mis productos otra vez para WhatsApp?
No. Ya!CRM importa tu catálogo directamente desde MercadoLibre por API oficial. Cualquier cambio que hagas en ML (precio, stock, fotos) se refleja en el agente de WhatsApp sin tocar nada más.
¿Sirve para cualquier tipo de producto?
Sí. Belleza, salud, consumo masivo, importación, moda, hogar, ferretería, tecnología, accesorios. El modelo de catálogo es genérico — no estamos atados a un nicho.
¿Qué pasa con el stock cuando vendo por ambos canales?
El stock vive en MercadoLibre como fuente única. Cuando vendes por WhatsApp, descontamos en ML automáticamente (o avisamos para que lo hagas manualmente, según tu configuración) para evitar sobreventa.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Sí, siempre que esté disponible para WhatsApp Cloud API o conectado vía proveedor compatible (WAHA, 360dialog, etc). Te guiamos en la conexión.
¿Y los chats privados con familia y amigos?
Recomendamos un número dedicado al negocio. Ya!CRM solo actúa sobre el número que tú conectes a la plataforma — el resto no se toca.
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