Mensajes regados
Clientes preguntan en MercadoLibre, escriben por WhatsApp y vuelven días después. Nadie recuerda el hilo.
MercadoLibre + WhatsApp + IA
Vende más productos uniendo MercadoLibre y WhatsApp en un CRM con IA
El primer CRM que toma tus productos de MercadoLibre y también los vende por WhatsApp. Atiende preguntas, organiza conversaciones y da seguimiento desde una sola bandeja inteligente. Ideal para vendedores multicanal de cualquier categoría.
Solicitar demo multicanal
Multi-tenant · Multi-país · Sin alucinaciones
Problema real
Vender por muchos canales se vuelve un caos si no tienes sistema
El cliente no ve tu desorden interno. Solo ve si respondes rápido, si recuerdas lo que pidió y si le das confianza para comprar.
Respuesta lenta
Si tardas en responder, la venta se cae. La competencia respondió primero.
Vendedores saturados
El equipo solo apaga incendios. Cotizaciones tibias quedan sin seguimiento.
Catálogo desconectado
Los productos de MercadoLibre no llegan a WhatsApp. Cada canal vende por su lado.
Cómo funciona
No es un chatbot. Es un CRM comercial con IA.
Un chatbot responde. Ya!CRM Commerce entiende contexto, lee tu catálogo, resume, etiqueta, prioriza, sugiere respuestas y deja historial — en MercadoLibre y WhatsApp.
Preventa + postventa
MercadoLibre
Preguntas, ventas y postventa de tu catálogo respondidas con contexto, sin mezclar flujos.
Atención directa
WhatsApp
Lleva los mismos productos de MercadoLibre a WhatsApp y cierra ventas en una sola bandeja.
Con controles
IA que atiende
Respuestas asistidas por catálogo, precios y reglas deterministas. Sin alucinar.
Ya operativo
Handoff humano
Tu equipo toma el control cuando la conversación necesita criterio humano.
IA cuando ayuda
Humanos cuando importa
La automatización no debe esconder los casos difíciles.
El handoff manual ya permite pausar la intervención de la IA y transferir una conversación a una persona con estado y auditoría consistentes.
- Una sola bandeja para MercadoLibre y WhatsApp
- Separación estricta de datos por negocio (multi-tenant)
- IA pausable y transferencia humana controlada
Preguntas frecuentes
Lo que todo vendedor pregunta antes de empezar
¿Sirve para cualquier tipo de producto?
Sí. Ya!CRM Commerce está pensado para vendedores multicanal de cualquier categoría: belleza, salud, consumo masivo, importación, moda, tecnología, hogar y catálogos en general. No es un CRM anichado.
¿Es un chatbot?
No. Es un CRM comercial con IA. La IA sugiere y responde, pero tu equipo siempre puede pausarla, tomar el control y continuar la conversación con todo el historial intacto.
¿Puedo vender los mismos productos de MercadoLibre en WhatsApp?
Sí. Ese es el diferencial. Sincronizamos tu catálogo de MercadoLibre con el agente que atiende WhatsApp para que pueda cotizar, recomendar y cerrar con los mismos productos, precios y stock.
¿Cómo evita responder algo incorrecto?
La IA siempre lee tu catálogo real antes de responder. Si no tiene contexto suficiente o detecta riesgo, escala silenciosamente a un humano. Nunca inventa precios, stock ni promesas.
¿Mis datos están separados de otros negocios?
Sí. Arquitectura multi-tenant con aislamiento estricto a nivel de base de datos. Cada negocio solo ve lo suyo.
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