Novedades del producto
Cada semana, mejor
Documentamos aquí todo lo nuevo que llega a Ya!CRM. Sin tecnicismos: solo lo que cambia para vos y tu equipo.
Ya!CRM 2.0: Sofi carga y corrige tus productos conversando contigo, entrás con Google en un clic, tus mensajes de seguimiento se rotan y se miden solos, y todo el sistema estrena un diseño más moderno.
Lo más importante
- Sofi, tu asistente interna: carga, corrige y publica productos conversando, y te dice cuánto te queda de cada cosa.
- El agente entiende marca, modelo y calidad: si no tiene lo que pidieron, dice lo que sí tienes, sin inventar.
- Diseño nuevo en todo el sistema: menú, bandeja, inicio de sesión y avisos, más modernos y cómodos.
- Nuevo
Sofi ya trabaja en tu negocio
Carga, corrige y elimina productos conversando con ella. Pregúntale cuántas unidades te quedan de cualquier cosa y responde con el inventario real de todo tu catálogo.
- Nuevo
Entrá con Google en un clic
Creás tu cuenta o iniciás sesión con Google, sin contraseñas nuevas. La pantalla de acceso también estrena diseño.
- Nuevo
Tus seguimientos, con tus palabras
Escribís hasta tres versiones de tus mensajes de recordatorio de pago y de postventa. El sistema las va rotando y te muestra cuál funciona mejor.
- Nuevo
Ofertas que se publican solas
Creás la oferta en Ya!CRM y aparece en Mercado Libre; cuando vence, se retira sola. Ves el estado de la oferta al editar el producto.
- Nuevo
Avisos de postventa más claros
Si algo se traba después de una venta, te llega un aviso entendible para que actúes a tiempo.
- Nuevo
Avisos por cuenta y por sucursal
Cada teléfono o grupo de WhatsApp que recibe alertas puede ser global (todo el negocio), de una sola cuenta conectada o de una sucursal específica. Cada canal tiene su pestaña Avisos con sus propios destinatarios.
- Mejora
Escalaciones visibles en cada canal
Al entrar a una cuenta conectada ahora ves sus reglas de escalación activas, puedes prenderlas o apagarlas y revisar el mensaje configurado sin salir de esa pantalla.
- Mejora
Sucursales y avisos viven en Canales
La configuración del agente, sus avisos y las sucursales ahora se administran juntas desde Canales, cada cosa en su pestaña. Perfil queda solo para tus datos y tu plan.
- Mejora
Marca y calidad sin confusiones
Si tu cliente pide una marca o una calidad específica, el agente la respeta. Si no la tienes, dice claramente cuáles sí tienes.
- Mejora
El modelo pedido no se cruza
Cada respuesta se mantiene en el modelo exacto que tu cliente mencionó, sin mezclarlo con versiones parecidas ni con abreviaturas ambiguas.
- Mejora
Si no hay un color, lo dice
Ya no se queda callado ni cambia de producto: responde qué colores sí hay disponibles.
- Mejora
Links directos a tus productos
Cuando el cliente lo pide o cambia de tema, el agente comparte el enlace directo de la publicación o de tu tienda.
- Mejora
Pedidos con el total sumado solo
Tu cliente pide varias cosas y elige por número; el sistema arma el pedido y entrega el total con precios reales, sin equivocarse.
- Mejora
Tu tienda se lee bien con cualquier color
Elijas el color que elijas para tu tienda, precios, descuentos y botones siempre se ven claros.
- Mejora
Diseño nuevo en todo el sistema
Menú, bandeja de mensajes, inicio de sesión, avisos y novedades con un look más moderno. Sofi también estrena logo.
- Arreglo
Ningún mensaje sale a medio armar
Si un mensaje no quedó completo, el sistema lo detiene antes de enviarlo y lo vuelve a hacer bien.
- Arreglo
Tus reglas de estilo se cumplen siempre
Si apagás los precios o los emojis, el agente obedece en cada respuesta, sin excepciones.
- Arreglo
Sincronización destrabada
Las tareas de sincronización con Mercado Libre que se habían atascado por caídas temporales volvieron a correr solas, y tus publicaciones ya no quedan congeladas.
- Nuevo
Nuevo rubro: agro, avícola y carnicería
El agente entiende ventas por kilo, litro, saco, bulto o caja y aguanta la escritura rural ('keso', 'cemilla', 'mais'). Si el cliente pide en otra unidad distinta a la de la ficha, confirma la presentación antes de cotizar, sin inventar equivalencias. Se activa desde Perfil eligiendo el nicho del negocio.