En Ya!CRM, valoramos tu privacidad y te ofrecemos control sobre tus datos personales. Si has utilizado la opción de «Iniciar sesión con Facebook» para acceder a nuestros servicios y deseas solicitar la eliminación de los datos que hemos recopilado a través de esta conexión, sigue las instrucciones a continuación.

¿Qué datos recopilamos a través de Facebook Login?

Cuando utilizas «Iniciar sesión con Facebook» en Ya!CRM, podemos recopilar la siguiente información, según los permisos que nos hayas otorgado:

• Tu nombre público de Facebook.

• Tu dirección de correo electrónico principal asociada a tu cuenta de Facebook.

• Tu foto de perfil de Facebook.

• Tu ID de usuario de Facebook (un identificador único).

Utilizamos estos datos para crear y gestionar tu cuenta en Ya!CRM, personalizar tu experiencia y facilitar el inicio de sesión.

¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?

Tienes dos formas principales de solicitar la eliminación de los datos asociados a tu cuenta de Facebook en Ya!CRM:

Opción 1: A través de la configuración de tu cuenta de Facebook

Puedes eliminar tu conexión con Ya!CRM y solicitar la eliminación de tus datos directamente desde tu cuenta de Facebook:

1. Ve a la configuración de tu cuenta de Facebook.

2. Selecciona «Apps y sitios web» en el menú lateral.

3. Busca «Ya!CRM» en tu lista de aplicaciones activas.

4. Selecciona Ya!CRM y elige la opción «Eliminar».

5. Facebook te preguntará si también deseas que Ya!CRM elimine los datos que tiene sobre ti. Asegúrate de marcar esta opción si deseas que tus datos sean borrados de nuestros sistemas.

6. Al confirmar, Facebook nos notificará tu solicitud, y procederemos a eliminar tus datos de acuerdo con esta política.

Opción 2: Contactándonos directamente

Si prefieres, puedes solicitar la eliminación de tus datos enviándonos un correo electrónico a:

contacto@yacrm.pro

Por favor, incluye la siguiente información en tu correo para que podamos procesar tu solicitud eficientemente:

• Asunto del correo: Solicitud de Eliminación de Datos de Facebook

• En el cuerpo del correo:

  • Tu nombre completo tal como aparece en Facebook.

  • El correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook que utilizaste para registrarte en Ya!CRM.

  • Una declaración clara de que deseas que eliminemos los datos asociados a tu cuenta de Facebook.

Proceso y Plazos de Eliminación

Una vez que recibamos tu solicitud de eliminación de datos (ya sea a través de Facebook o directamente por correo electrónico), haremos lo siguiente:

• Verificación: Podríamos necesitar verificar tu identidad para asegurar que la solicitud es legítima y proteger tus datos.

• Eliminación: Procederemos a eliminar la información personal identificable que hayamos recopilado de tu cuenta de Facebook de nuestras bases de datos activas. Esto incluye tu nombre, correo electrónico, foto de perfil y cualquier otro dato específico de Facebook que hayamos almacenado.

• Confirmación (para solicitudes por correo): Si nos contactaste por correo, te enviaremos una confirmación una vez que el proceso de eliminación haya sido completado.

• Plazo: Nos esforzaremos por completar tu solicitud de eliminación en un plazo de 30 días hábiles desde la recepción y verificación de la solicitud. Te notificaremos si prevemos alguna demora.

¿Qué sucede después de la eliminación?

• Si eliminas tus datos, ya no podrás iniciar sesión en Ya!CRM utilizando tu cuenta de Facebook, a menos que decidas volver a conectarla en el futuro.

• La eliminación de tus datos de Ya!CRM no afecta a tu cuenta de Facebook ni a los datos que Facebook conserva.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro proceso de eliminación de datos o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos en contacto@yacrm.pro o a través de nuestra página de https://yacrm.pro/terminos-de-uso/